Centralini VOIP e ISDN

Sei alla ricerca di centralini VOIP o ISDN? MACFaaast ha sicuramente la soluzione perfetta che fa al caso tuo!

Grazie alla nostra esperienza pluriennale siamo infatti in grado di offrire a ogni cliente la soluzione più indicata al soddisfacimento delle sue necessità.

L’installazione di impianti telefonici fisici e software per la gestione di linee RTG, ISDN e VOIP, configurati, a seconda delle necessità aziendali, per la gestione di linee telefoniche di tutte le tipologie. Dai centralini telefonici per ufficio a quelli aziendali, dalle linee analogiche RTG a quelle digitali ISDN, fino all’interfacciamento con operatori VOIP (Voice Over IP) tramite l’installazione di terminali telefonici BCA (analogici), telefoni digitali, telefoni IP e telefoni DECT (Digital Enhanced Cordless Telecomunication).

Contattaci per richiedere la soluzione più indicata per il tuo nuovo centralino.

Installazione impianti telefonici aziendali

In seguito alla crescente diffusione di smartphone e tablet, che ricoprono un ruolo nella comunicazione sempre più determinante, viene garantita da MACFaaast la possibilità di associare gli impianti telefonici realizzati con la tecnologia mobile, in modo da essere sempre reperibili, con maggiore praticità e vantaggi economici, approcciando quella che viene definita la comunicazione unificata o UC, tramite la quale è possibile integrare, con un unico strumento, alle diverse forme di comunicazione esistenti.

I servizi offerti da MACFaaast, legati al processo di configurazione di impianti telefonici, includono:

  • Progettazione e installazione centralini telefonici fisici o software
  • Configurazione connessione telefonica (analogica, digitale o VOIP)
  • Formazione sugli apparati e installazione impianti telefonici
  • Manutenzione e aggiornamento degli impianti telefonici realizzati
  • Integrazione con sistemi esistenti
  • Implementazione di nuove funzioni (integrazioni CRM, softphones, IVR).

Linee telefoniche in ingresso

I centralini telefonici proposti, siano essi fisici o software, possono interfacciarsi al mondo esterno con le seguenti tipologie di linee telefoniche, a seconda delle necessità del cliente:

  • Linee analogiche o RTG (Rete Telefonica Generale), che costituiscono, attualmente, la rete telefonica più diffusa e ideale per le realtà di piccole dimensioni, quali i privati, gli agriturismi, i piccoli studi di professionisti
  • Linee digitali o ISDN (Integrated Services Digital Network), una rete di comunicazione di servizi integrati, in grado di trasmettere voce, immagini e dati contemporaneamente e sulla stessa linea
  • Linee telefoniche
  • Linee VOIP (Voice Over IP), soluzioni che generalmente soddisfano le aziende di più grandi dimensioni e con esigenze più strutturate per ridurre considerevolmente i costi di chiamata. Hanno costituito una vera e propria svolta nella gestione degli impianti telefonici, in quanto la tecnologia internet sulla quale si basano, ha permesso di ridurre i costi di gestione delle linee fisiche, ma anche di quelle analogiche e digitali. Infine, la realizzazione di postazioni per la videoconferenza e l’interconnessione agli impianti telefonici preesistenti, costituiscono la piattaforma di partenza per l’introduzione di questa tecnologia VoIP sulla rete LAN.

Impianti telefonici

MACFaaast configura e installa impianti telefonici, adattandosi alle diverse realtà aziendali con cui si interfaccia e alla tipologia in uso, sfruttando le seguenti tipologie di impianti telefonici:

  • Telefoni analogici BCA, terminali a basso costo, dotati delle funzionalità minime di comunicazione
  • Telefoni digitali, che rappresentano i telefoni di ultima generazione, completi di display, tasti funzione, vivavoce e dotati delle funzionalità più evolute di un centralino telefonico. Si caratterizzano, inoltre, per la migliore estetica rispetto ai più semplici telefoni BCA
  • Telefoni IP, terminali telefonici dotati di caratteristiche simili a quelle dei telefoni digitali, ma che sfruttano la connessione su rete LAN, permettendo così di essere integrati sulla rete ethernet aziendale
  • Telefoni cordless DECT o Digital Enhanced Cordless Telecomunication, modelli caratterizzati da una tecnologia senza fili, rappresentata da basi di comunicazione associate a telefoni cordless. I telefoni DECT, consentono di coprire grandi spazi all’interno di un’azienda, con la possibilità di muoversi tra i diversi uffici senza perdere il segnale. Questi terminali telefonici, sono ideali per le grandi aziende industriali, con capannoni e reparti di produzione.

Tecnologia mobile

MACFaaast non si ferma allo sviluppo e all’installazione impianti telefonici, configurati secondo le connessioni più avanzate e l’utilizzo dei telefoni più moderni, ma tenendo conto dell’evoluzione avvenuta nei mezzi di comunicazione, offre anche la possibilità di utilizzare e collegare smartphone e tablet, con sistema operativo Android e IOS, come fossero interni dei centralini telefonici.

Viene quindi data la possibilità di effettuare chiamate senza costi di rete mobile sfruttando, ove presente, la copertura 3G, 4G o Wi-Fi.

Comunicazione unificata

La comunicazione unificata o UC, è una tecnologia evoluta che integra, in un’unica piattaforma, tutte le funzionalità che caratterizzano le differenti tipologie di comunicazione oggi esistenti.

Si tratta di un sistema aziendale unificato attraverso il quale è possibile comunicare sfruttando qualsiasi mezzo di telecomunicazione disponibile, dando modo agli utenti, anche se in possesso di un unico strumento, di poter effettuare video-chiamate ed audio-conferenze, inviare messaggi istantanei e gestire in autonomia voice mail e segreterie personalizzate.